AVISO DE PRIVACIDAD
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Universidad Central de Querétaro (UNICEQ) – UNICEQ GLOBAL
Última actualización: 7 de enero de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
La Universidad Central de Querétaro (UNICEQ) actúa como Responsable del tratamiento de datos personales para fines académicos, administrativos y de comunicación institucional.
Domicilio: Av. 5 de febrero #1602, Col. San Pablo, C.P. 76130, Querétaro, Qro., México.
Medios de contacto: info@global.uniceq.edu.mx · Tel. +52 442 404 9139
2. Datos Personales que Tratamos
Tratamos, de forma enunciativa mas no limitativa, las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: nombre, fotografía/imagen institucional, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, teléfonos, CURP, RFC (cuando aplique).
- Académicos: historial y trayectoria académica, evaluaciones, calificaciones, constancias, titulación, movilidad, publicaciones.
- Laborales y profesionales (cuando aplique): CV, puesto, institución/empresa, referencias.
- Financieros y de pago: referencias de pago, comprobantes, CLABE/cuenta (cuando aplique para reembolsos o becas), facturación.
- Salud (datos sensibles, solo cuando sea estrictamente necesario): aptitudes médicas para movilidad/estancias o accesibilidad, conforme a principios de proporcionalidad y finalidad.
- Imagen y voz: capturas en eventos académicos y de difusión institucional (con fines informativos y de rendición de cuentas).
No solicitamos datos sensibles salvo cuando resulten indispensables para cumplir una obligación legal o académica específica; en esos casos se aplicarán medidas reforzadas de seguridad, minimización y acceso restringido.
3. Finalidades del Tratamiento
Primarias (necesarias):
- Gestión de admisión, inscripción, reinscripción, control escolar y servicios académicos (tutoría, movilidad, titulación, expedición de constancias y títulos).
- Gestión de becas y apoyos, facturación y cobranza; administración de pagos y reembolsos; cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias.
- Operación de plataformas educativas, verificación de identidad y autenticación, soporte técnico y gestión de accesos.
- Evaluación del desempeño académico, integridad académica y cumplimiento de normativas institucionales.
- Atención a solicitudes, quejas, aclaraciones y cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes.
Secundarias (opcionales):
- Comunicación institucional y difusión de actividades académicas, culturales y de investigación.
- Encuestas de satisfacción, análisis estadístico y mejora de procesos.
- Material informativo sobre ofertas académicas y eventos.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestar su oposición enviando un correo a dir.juridica@global.uniceq.edu.mx, indicando su nombre completo, relación con UNICEQ y la(s) finalidad(es) a las que se opone.
4. Fundamento Legal
El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable en México. Cuando existan actividades de tratamiento vinculadas con personas ubicadas fuera de México, UNICEQ aplicará salvaguardas contractuales y principios equivalentes conforme a las mejores prácticas internacionales.
5. Transferencias Nacionales e Internacionales
Podremos realizar transferencias de datos cuando:
- Sean necesarias para la prestación de servicios académicos (p. ej., certificación, titulación, movilidad o doble titulación con instituciones asociadas).
- Sean requeridas por autoridades competentes, debidamente fundadas y motivadas.
- Se trate de proveedores que actúan por cuenta de UNICEQ (encargados) bajo contratos con cláusulas de confidencialidad y protección de datos.
Las transferencias internacionales se realizarán con base en cláusulas contractuales y controles adecuados para proteger sus datos personales, limitadas a las finalidades mencionadas.
6. Encargados y Terceros Proveedores
Para operar nuestros servicios utilizamos plataformas y proveedores (p. ej., gestión del aprendizaje, videoconferencia, almacenamiento en nube, pasarelas de pago). Dichos terceros actúan como encargados y tratan los datos siguiendo instrucciones de UNICEQ, con medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes, sin decidir sobre las finalidades del tratamiento.
8. Medidas de Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas se revisan y ajustan conforme a la evolución tecnológica y a los riesgos identificados.
9. Conservación y Supresión
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables. Una vez cumplidos dichos fines, procederemos a la supresión o anonimización segura, salvo disposición legal en contrario.
10. Derechos ARCO: Medios y Procedimiento
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) así como solicitar información sobre el uso de sus datos, mediante escrito libre o formato que le proporcionaremos, dirigido a la persona o área responsable indicada en la sección de Contacto.
Requisitos mínimos de la solicitud:
- Nombre completo del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Descripción clara de los datos y/o derechos a ejercer.
- Documentos que acrediten identidad (INE, pasaporte) y, en su caso, representación legal.
- Documentación que sustente la solicitud (cuando aplique).
Tiempos de respuesta: atenderemos en un máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. De requerirse información adicional, se lo haremos saber por los medios de contacto que nos indique.
El ejercicio de derechos es gratuito; solo podrían generarse costos justificados por reproducción, envío o certificación de documentos.
11. Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso
Podrá solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos (p. ej., inclusión en listas de exclusión interna) mediante solicitud enviada a dir.juridica@global.uniceq.edu.mx. Le informaremos sobre las consecuencias de la revocación cuando ésta impida continuar con algún servicio o trámite.
12. Menores de Edad
UNICEQ no recaba intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si identificamos datos de menores recabados sin consentimiento, procederemos a su eliminación segura conforme a la normativa aplicable.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
Podremos actualizar el presente Aviso para reflejar cambios regulatorios, operativos o de seguridad. Las modificaciones se publicarán en este Portal, indicando la fecha de la última actualización. Cuando corresponda, se comunicarán por medios razonables a los titulares.
14. Contacto del Responsable
Para dudas, solicitudes ARCO, revocación o limitación del uso de datos, puede contactarnos en:
- Correo: dir.juridica@global.uniceq.edu.mx · info@global.uniceq.edu.mx
- Teléfono: +52 442 404 9139
- Domicilio: Av. 5 de febrero #1602, Col. San Pablo, C.P. 76130, Querétaro, Qro., México